问题:比如海尔的柜机空调,实体店都是1w多的,但是京东上还有五六千的。在店里面询问,店里根本没有这些型号。网上卖的都是垃圾货?

问题:网购大家电你感觉比到实体海尔专卖店买便宜了吗?

问题:我家双十一在淘宝买了一台史密斯热水器,当时也是线上线下都看了一下,在实体店看上了一台,想看看网上什么价格,但是找不到型号,最后还是在网上买了一台刚开始感觉还挺好的,符合基本的要求。但是等安装工人安装好了以后就感觉没那么好了。\n首先,买热水器时说的是免人工费,会收取材料费。但是这个费用总让人感觉强行加入了人工费。而且周围邻居家的热水器安装时也花不了这么多钱。\n安装的时候还有点小问题,热水器的支架不符合要求,安装工给换了强度更大的支架。等安装完了以后,安装工还给我建议,以后买电器不要在网上买。网上的没有实体店的好,正品肯定是正品,我们也管保修,就是会有些不好的地方,功率低之类的问题。而且说到厂家在生产的时候就会生产专门在网上卖的版本,会比实体店便宜,但是肯定没有实体店的好,而且实体店的型号,网上的一半搜不到。\n难道买家电真的有这样的潜规则吗?

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我曾经在某品牌做过家电业务,对于线上和线下(也就是我们所说的实体店和网上)比较了解,和大家说说其中的奥秘
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这个问题中同时提到网购与实体海尔专卖店,我就以海尔大家电来说一下我的体会。

大家好我是小柱子,有人说网上卖的家用电器没有实体店买的好,对于这件事小柱还真的略知一二。

近些年来,由于网上购物发展的快,国内冰箱和洗衣机的知名品牌基本上都在几大电商平台上入驻,就是所谓的官方旗舰店,还有一些专卖店,一般情况下细心的用户不难发现,如果在实体店看中某个型号的洗衣机或冰箱,然后到官方旗舰店去找,进行价格对比,一般情况下,是找不到的为什么呢?
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我的观点是:海尔大家电不存在线上比实体店便宜,决定价格的是家电的价值。

我以前也在代工厂工作过,首先可以确定的是,只要你买的产品的牌子型号是一样的,就不存在任何偷工减料行为,那么差距到底在哪里产生的呢?下面我们就拿手机来详细讲一讲。

这就要从厂家的销售政策和策略开始来说起,厂家如何一款推到市场销售的产品,他都是分区域分渠道的,都是有规矩的,比如说一款冰箱,把全国分为几个区域,每个区域的经济发展水平不一样,也就是说购买水平不一样,就会根据购买水平进行定价,所以同一款产品每个区域的进货购买价格是不一样的,所以也规定,各自的代理商也只能在自己的辖区内进行销售活动,如果跨区域进货销售就叫串货,被查到是要受处罚的,
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型号差别

大家最关心的应该是线上线下的产品质量一样吗?线上卖的便宜,会不会是质量差的阉割版?我的答案是不会。我个人按产品投放渠道把产品分为两种。

手机的代加工有很长一条产线,粗略的分就是组立和功能测试。所谓组立就是把手机所有的配件组装到一起形成一个完整的手机。然后就是对整个手机的性能功能进行一个完整的测试,分为很多测试项目,过了就往下流,不过就拿出来交给工程师分析。这些被打下来的手机有各种各样的问题,小问题的修好了就会直接留下去,有的问题比较严重,就流出去就打回来流出去就打回来,里面的主板也可能被修了无数次,可能有一次侥幸它过了,就会一直流下去到包装,但其实这部手机质量就没有一点保障,这就是个残次品,谁买到谁倒霉。

明白了这点,就不难理解线上即网上为什么买不到实体店的型号了,目的也就是两个:第一,就是商家的销售政策,分为线上和线下型号,就像华为手机一样:华为系列走高端路线,主攻渠道(线下),荣耀系列,走价格清明路线,主要走线上。

一是线上线下同时存在的型号

这些产品型号你可以同时在网上商城和实体店看到,而且价格差别并不大,因为厂家有一个最低销售限价,无论在哪里买,最低价格不会跌破低价。如果网上商城与厂家协商做促销活动,厂家拿出补贴,网店在活动期间内会比实体店低。反过来,如果实体店与厂家协商做促销活动,实体店在活动期内会比网店低。

比如我所在门店,海尔空调刚做过一次感恩月活动,活动价比网上还低。

内在逻辑是一个混乱的价格市场会让客户无所适从,从而怀疑产品的实际价值,最后会影响品牌的声誉。而一个品牌的几个销售渠道互相打价格战,只会削弱各渠道的利润和销售意愿,最后受损失的是品牌。可以参考可口可乐的价格,基本上各类可乐价格一致且稳定,市场高度统一,让商家都有钱赚,即使促销也是局部的、短期的,不影响总体市场。所以商家愿意卖可乐。

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第二,就是价格保护,也就是说保护实体店的正常销售,大家知道,在很大的程度上,线上的商品要比实体店的销售价格要便宜,商家也很精明,如果大家都在实体店看好型号,然后都去线上购买,那岂不乱套了?
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二是只在线上销售的型号

这类产品只有网店有售,实体店看不到,我观察到这类产品一般会削减一部分成本,售价极低,利润更薄,实体店销售无利可图。网店因为成本低的优势,走量的话还是有利可图的。

那么这是传说中的网销型号次品吗?真不是,我用冰箱来举例,同样容积的冰箱,网销型号比线上线下通用型号要便宜1000元,怎么做的呢?

1、高成本玻璃门换成一次成型的金属门。原材料成本,玻璃工艺成本省了。

2、门上土豪金的颜色换成没有颜色,直接用金属门本色就好了。漆料成本省了。图案不用做了。

3、玻璃搁板上亮闪闪的金属包边去掉,换成塑料的,结实就好。

4、耗电量由0.65度/天变成0.75度/天,压缩机要求降了,成本降了。

5、冰箱内的那些美观内饰不做了,保证冰箱实用性就行了。

6、那些美丽、柔和、多角度的灯去掉,保证照明就行了。

7、不需要专门的工业设计了,直接选那些畅销款外形套用就好。设计费省了。

等等……

这样做出的产品,质量没什么问题,该有的功能都不缺,耗电量略大,放到通用型号面前,像个土鳖,但是便宜。

而所有这些厂内返工机台,还是客服那面的返修机台都会铺货到网络平台,像淘宝、京东、国美这一类的电商网站。因为电商买的产品接到的投诉只跟电商产生关系,没那么容易影响到品牌,而电商客服一贯就是跟你捣浆糊。所以这类产品被低价铺到了网络上,电商在进一小部分良品参和着卖,而返修的产品也有一部分就是没啥问题的,这就是为什么同样是网上的东西优惠那么多,而买到的东西有的人买的质量不错有的就很烂。

基于这两点,所以一般情况下,线上线下的型号是不会重叠的,各买各的型号,井水不犯河水,其实,这样只是在旗舰店或专卖店里没有,在网上平台里一些小店里也还是可以找得到,只是价格相比实体店没有太大优势而已,线下其实也一样,我就买过十多台美的风扇(帮自己,朋友购买),从广州沙河市场串货过来了的,一台比本地便宜好几十块!

总结

对于线上线下共有型号,价格基本统一,只看哪个渠道做活动,在活动期内该渠道价格会低些。线上线下没什么区别,产品质量是一样的。

对于网上独有型号,质量没问题,性能略低,难看点,但是便宜、实用,囊中羞涩,买来正好。

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最后告诉大家,一般情况下,我说是一般,网上和线下差不多的型号的冰箱,洗衣机,如果网上价格比线下实体店便宜很多,那可以肯定的是,做工和用料都会打折扣,会差一些,别问我怎么知道,我做过售后!

其他

文中的比较只针对海尔大家电,不涉其他产品及品牌。

文中网店指信誉良好的各大电商网站、海尔网上旗舰店。其他网店良莠不齐,我没有第一手资料,不予评价。

文中产品型号只指全新正品。不包括二手、瑕疵品。

回答:

不会便宜,因为线上一样需要赚取利润,现在网上销售商品基本都是用特价机来造成便宜的感觉,实际上过时的特价机的确便宜了,但是高端一点的机子基本上是贵的。举个例子,好声音高端款T型门冰箱,🐶和狮子线上8999元,一般家电城熟人能给到8499元,但是狮子线下活动居然能做到7999。这台机子进货价7600,扣除物流各种,这台机子活动根本不赚钱。所以结论就是,你买特价机肯定🐶和狮子线上便宜,但是你购买高端机型,想要便宜只能选择狮子实体店,全部直营的,多和导购砍价,你能得到最低价。不推荐🐶的实体店,都是私人老板,要赚差价不会给你底价。专卖店,可以考虑,因为专卖店也都是私人老板或者代理商,赚取利润是应该的,也不排除他们被工厂压货特价一部分产品。本地家电商,不在考虑范围,因为你知道举例的冰箱熟人他卖8499只赚了900块钱,但是他要付物流,配送,安装房租,仓库,实际他真没赚钱,但是真比不上狮子不赚钱的活动。所以结论就是要买便宜低端货直接🐶和狮子线上,实体店购买的话优先狮子直营店。

回答:

一定是价值决定价格的,所以不太存在线上就比线下便宜些!

以前可能是电商的成本确实要低一点,但从18年开始,我窃以为:线上与线下的成本费用长度基本没有什么差别了!

当然,线下就是略有一个信息透明度和对称性的问题;目前很多商家解决一个“标实价”的问题,应该可以有较好的解决信任度问题。

实体店最好就是可以解决体验感和面对面沟通的问题。

回答:

说起这个我最有发言权,2015年我换新房的时候,所有的家具电器灯具全部都是网购的,实体店相差价格最多的还是家具几倍的差价,然后就然后就是灯具嗯,灯具应该相差大概两倍左右,所有的大小电器全部购买的都是海尔的产品,与实体店相差的价格大概在30%到50%之间,现在已经有三年多时间了,质量很好,没有出毛病,包括家具,包括灯具,还有所有的大小电器三年多了都没有出过什么毛病,。海尔电器的质量和售后服务还是很不错的。

回答:

会去线下店去看,只会在线上买。特别是这种有标准的商品,如电视机、冰箱、空调、洗衣机、油烟机套装、RO净水器和前置净水器、电油汀、电风扇、空气净化器、制氧机、热水器丶手机等等。

回答:

价格或许便宜,但网上家电水太深,看你运气了,海尔只有卡萨帝系列还不错,其他的算了

回答:

不一定,分档次的,低中高端的

回答:

我建议在实体店看好型号,然后再从网上比价格!推荐从实体店,因为网上的有些电器是缩水版

回答:

同样质保期,肯定网上买。你想想,实体店的房租员工工资肯定要加上。多用脑子想想吧!当然不差钱除外!

回答:

那肯定是便宜的

小柱子的分享大家明白了么,喜欢的朋友别忘了给小柱个关注点个赞呦~小柱子在此先行谢过。

回答:

回答:

买家电大家最关心的就是价格和性能颜值,以前我们买家电只能去商场,现在随着网购的兴起,网上家电也慢慢的火了起来。但是,我们发现实体店的型号很网上是不一样的,甚至有的连一样的造型都找不到,价格上也差很多,让我们很是纠结,到底是买哪个放心。
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别的电器我不清楚,但是至少灯具是。

我觉得这就是一种商家的营销策略。网上销售可以省去不少的商铺租金费用,网店平台费用花销比实体店小很多,而且快递物流送货很方便。如果型号一样的话那么实体店就很难生存了。
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首先我自己经营品牌灯具。至于什么品牌懂行的能从我字里行间看出。

现在大家买家电都会把型号记下来,然后找其他渠道或者上网搜索一下,选择最便宜的购买。所以家电厂家为了各自的利益,针对网供的和实体店的型号不一样,让人们无处可查,没办法比较,互相不影响销售,各自利益都得到了保障。
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为了验证为什么电商产品那么便宜,而我们正规从厂家进货进价却比人家电商卖价还高,我首先咨询厂家,厂家回复为,电商产品第一为代工,第二各配件有所不同,这一结果会导致在二到五年内差距不明显(参考点灯时长会有时间上的差异)其后会有明显差距。

甚至有的厂家直接针对电商有专门的产品线,出来的产品不仅有自己的型号,而且颜色外观都不一样,消费者可以自由选择,但是绝对找不到和实体店一样的产品。产品的主要器件大都一样的,不过具体的质量差异以及优良等级就不太好区分了,这个还是看自己的喜好来定,我个人觉得不会有太大问题。

而后,我从某东和某猫各买了一台灯具,拆开对比。

希望可以帮到您,谢谢!

电商为铁表面做防锈处理,厚度与实体版本一致。

回答:

实体为冷轧钢板,硬度更高。(这个没什么卵用底
板只起到固定作用,所以即使存在差异,对质量来说并无太大影响,可以忽略)

冰箱,洗衣机,空调包括其他家电都好,目前虽然搞互联网这一套,其实依然是渠道为王。

电商所用为亚克力材质

不管你的东西有多牛逼,你自己不可能把自己的产品卖到各个消费者手机,包括苹果手机,尽管它那么牛叉,一样需要渠道来销售手机,除了苹果官网,线下自营applestore,它依然需要运营商渠道,线上渠道,甚至各个代理商,各种渠道来销售他的产品。

实体为丙烯酸树脂

回归到家电,冰箱,洗衣机,空调,例如洗衣机,海尔,美的基本能占到洗衣机总体市场的半壁江山了,他们的体量够大,生产够大,但是他需要渠道才能把这些商品卖出去,比如我们所熟悉的全国连锁经营的苏宁,国美,广汇,永乐,大中这些商场,比如他们都要卖海尔的洗衣机,这些商场也有竞争的,现在比如在一个城市,苏宁的店比较牛逼,直接跟海尔说,我要一款洗衣机,功能什么的你也不需要比其他洗衣机好多少,但是型号必须是唯一的,也就是这个型号只在苏宁有的卖,具体卖家嘛,可以高一点或者低一点都没问题,然后消费者来看这个型号,出去国美比价格,发现没有这个型号,所以他只能在苏宁买。然后海尔发现这样挺好,型号错开,价格体系也好管控,跟苏宁实现双赢,大家都嗨皮,何乐而不为呢?
再然后,国美商场觉得这样也不错,找到海尔,我也需要专门针对我们国美的型号,然后越来越多的型号,流通在不同的渠道之间,然后你去买洗衣机,发展不同的渠道型号,价格不一样,东西功能,外观大差不差。

这就有点差距了。首先,亚克力在3年以后会老化变黄,变脆,透光率约为五成到六成。树脂灯罩老化率10年百分之五。不老化意味着不会因为灯罩变黄而导致亮度降低。新灯罩透光率九成。意味着同样20瓦功耗,电商版只能照亮10平米,实体版能照亮15平米。

最后,在回归你的问题,也就是随着网上渠道的发展,网上也出现了定制型号的产品,网上其实流通的产品,跟实体店差不多功能的产品,肯定不会差价特别多,如果价格差的特别多,我觉得你自己应该能对比出来不同的。

电商版不知型号,但是更亮!!!没看错,单颗更亮,同功率的情况下。我不得不联想到这样做会不会是为了卖相好?调的更亮会不会导致光衰加大?当然,这个只是猜测。

最后,个人观点,大的生活电器,我觉得可以先去线下实体店去实际体验一下,不管买不买,实体店的销售肯定会让你了解你要买的东西主要关注哪些点,然后再去网上对比,最后在做决定。

实体版为日本产日亚芯片,好处就不说了,价格懂的也知道。

图片 10 回答:

灯珠的差异导致,电商版的最终寿命为15000小时,光衰比例在十年百分之四十(每天点灯4小时计算),而日亚寿命为40000小时十年光衰率为百分之三到百分之五。

作为一个多年从业人员,我觉得这是几个原因造成:

另外值得注意的是进口的更安全有欧盟rohs标准约束,在灯珠铝板上有认证标志,电商的没有。rohs标准请自行百度。

第一从行业特点来说,家电消费是大金额消费,同时它好多功能是需要体验的。就如同汽车一样。越是高端产品越是功能齐全越需要感受体验。这个是网上几个冷冰冰的图片所无法代替的。材质的不同,手感不同,这种优势是网上无法比拟的!所以实体店销售高端产品,网上销售低端产品,是行业基因造成!

4,光源覆盖材料(反射器透镜)材料。

第二我所处的市场是江西市场。我发现很多人在网上购买都是为家里老人购买。自己在外面工作,甚至在外面安家落户。家里老人不需要太复杂功能,所以价格便宜、功能简单、安装服务好是他们的首选!现在的网购平台正好满足这些需求。所以产品的布局就这样形成了!

电商版为一块亚克力,说白了,可有可无,无散光效果。实体版为三菱提供的光学反射器,能把灯光均匀分散,并有散热效果。

第三、我没有恶意黑网购的意思。但是在一些低门槛的网店确实有不少返修机、残次机、大型卖场的样机以及下市机!所以网购好实惠,消费要谨慎。

5,驱动器,电源。

市场竞争到今天,无论线上线下成本已经不相上下,比如网络流量成本和房租成本已经不相上下。消费者根据自己需求综合考虑,不能只是看价格,而是要看价值(产品材质、服务、是否满足你今后生活的需求)。我看见太多因为一时冲动而后悔的消费者。

这个由于本人对电路不了解,只通过电路板上的原件数量比较。同功率,电商版在20-30左右,实体版在40左右,这一条看看就好,没什么参考价值。

今天就分享在这里了。如果你不想错过每天的分享,可以点击关注我。如果有什么问题,欢迎在下方留言

回答:

现在好多产品都是有电商专供的,跟实体店不一定会完全一致。

回答:

这个问题其实不止是冰箱和洗衣机,很多的家电品牌都有这个情况,线下有的型号在线上没有或者是线上的型号线下没有。很多的买主都会想这是为什么呢?难道线上的型号是假货吗?今天圈儿购就为大家解析下为何出现这些情况。

第一个原因:网上的是专供机型,有单独的生产线和材料。为啥有网上专供哩,就和我们线下零售防止串货一样,这也是一个道理。电商没有门店没有场地费等线下门店的必须开销,自然价格要低很多。如果线上线下的型号都一样,那线上的销量必然是会伤害到线下的门店业绩,这对于品牌商家来说这是不利的,所以会出现线下有的型号网上没有的现象。

第二个原因:其实其它的回答也提到了,就是线下的机型更高端,线上的机型相比较就是要档次低一些了。一份价钱一份货这不是没道理的,线下的机型展示其实就是给人直观的使用体验,不管是从材质还是设计及功能等方面都是要让消费者感觉好,可信赖值得买。但是线上就不一样了,通过图片展示,图片有美工啊,要质感要好看很容易。但是具体的材质方面线上和线下的品牌材质就有很大的区别。行业内的人都知道,线上的型号其实质量不咋滴,就算是相同的型号但是用材上区别很大。出现问题也会比较多。

当然不是黑网上电商,毕竟现在网上的家电份额是越来越大,线下的家电销售成本也越来越高。特别是17年刚过去的双11,家电品牌厂商都分了电商的一杯羹,未来也希望线上的家电可以越做越好。大家在线上买家电时也要多多注意比较下。

回答:

特别是大家电,网站的型号和市场渠道上销售的你是无法找到一样型号的,厂家这样做有两个目的一个更好管理自己的产品,型号一看就知道你是网购的还是市场买的,其实你只要找外观,功能一样的同一牌子就可以对比价格了,其实很多型号的机器,内部是一样的厂家只是把网络上销售的和渠道销售的给予命名不一样的型号而已,还有一点就是,型号不一样对于奸商还有一个好处就是让你无法对比价格,js会对你说网络上的便宜质量不好,大家电很难冒牌但很多,插边球的产品,就像x多多上面的vivi手机一样,你没看清楚买回家你就玩完了,所以买东西一定要睁大眼睛看清楚,

回答:

同样的产品实,体店是一个型号,电商的是一个型号,这样做是为了救实体店。而且网上的产品多是简配的,不知道说了实话会多少点赞!

回答:

很多人说线上线下质量一下,只是厂家为了支持线下而做了区分,觉得线上的价格就是比线下便宜。其实很简单,去实体店,把家电型号抄下来,在网上搜价格不就可以了吗?我的观点是,低端机子网上买,高端机子店里买,高端机子价格绝对比网上更低,有些高端机子,是可以比网上便宜3000块的。其实很多实体店是可以拿到网上卖的低价机子的,但是他们一般不会拿货,最主要的原因还是质量跟实体店的质量没的比。可能功能方面没问题,但是实际使用感受是不一样的。

回答:

线上和线下业务冲突,导致线下业务无法正常运转,为什么买东西要在线下看好,去网上购买呢,这本身就是矛盾的,从一定程度上看,其实产品都是差不多的,但是基于产品的细微差异点,网络上更注重口碑,可能售后处理确实比较麻烦一些,而线下的实体店的产品,售后可以保障,而且如果出现问题,也不能推脱职责。线上没有实体店,而线下有,所以成本更加高昂。其实从根本上,产品的内在原理都是差不多的。

电商版为黑色廉价感十足体积更好,实体版明显材料更好,体积要大一些,至于其他目前没看出差异。

7,操作体验

电商版宣传为无极调光无极调色,实际体验亮度4档,光色4档。实体版无极调光调色。亮度百分之五到百分之百,光色2700k到6000k。能无极。

仪器简陋这一条看看就好。电商版21瓦实测28到29瓦左右,实体版21瓦实测为26瓦左右。差距不大,这应该可以解释为什么电商的灯珠在不扣灯罩下更亮的原因。而装上灯罩亚克力明显不是树脂的对手。

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